Callbox SMART Calling

Alcanzar a la Persona Correcta
en el Momento Adecuado

SMART Calling (Sales & Marketing At the Right Time) La tecnología patentada de Callbox está diseñada para colocar a nuestros clientes frente a sus prospectos objetivo en momentos en que las tasas de participación y conversión son óptimas, lo que resulta en un mayor porcentaje de llamadas exitosas.

Listo para hablar?

Cómo funciona?

Más allá de ser predictivo, SMART Calling aumenta exponencialmente la productividad de ventas internas al priorizar las llamadas de ventas según un conjunto de reglas que pueden configurarse para optimizar la accesibilidad a los prospectos. Utilizando un sistema ponderado de diferentes eventos, filtros, KPIs y puntajes de leads, SMART Calling puntúa a los prospectos objetivo en tu lista basándose en una combinación de factores, que incluyen:

• Puntuación de leads
• Recencia de la Última Llamada
• Veces de contacto telefónico exitoso
• Veces que se abrieron correos electrónicos
• Veces que se respondieron correos electrónicos
• Veces que se visitaron el sitio web

Los puntajes de leads son una indicación de la disposición de compra de tus prospectos basada en puntajes demográficos y de comportamiento. Son una parte integral de tu proceso de prospección, brindándote información sobre a QUIÉN perseguir primero.

Pero eso no es suficiente. No más. No para nosotros. Hemos decidido llevar tu generación de leads a otro nivel con SMART Calling.

SMART Calling te permite:

PRIORIZAR LLAMADAS EN TIEMPO REAL

Saber quiénes de tus prospectos están más preparados para la venta que otros es solo la mitad de la batalla. La verdadera prueba es ALCANZAR a esos objetivos que has identificado como listos para avanzar más en el embudo de ventas. SMART Calling procede a priorizar las llamadas en tiempo real, avanzando las llamadas a los prospectos con los puntajes SMART más altos, dándote una mayor probabilidad de hablar con el tomador de decisiones objetivo. Los puntajes de leads te muestran a QUIÉN llamar, SMART Calling te muestra CUÁNDO llamar.

AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DE LA FUERZA DE VENTAS

Mientras que el marcado predictivo supera al marcado manual en un 300% en tiempo de conversación por hora, SMART Calling va aún más allá al calcular no solo cuándo está disponible tu propio agente para hablar, sino, lo que es más importante, cuándo el tomador de decisiones objetivo mismo está más accesible y disponible para hablar con tu agente. SMART Calling permite que tu agente llegue a tu prospecto cálido en el momento adecuado, con menos tiempo del agente desperdiciado en señales ocupadas, correo de voz o sin respuestas, y más tiempo para hablar efectivamente.

EJECUTAR UNA CAMPAÑA MÁS EFICIENTE

SMART Calling procesa datos de contacto y realiza ajustes en tiempo real, mejora los niveles de productividad de los agentes con menos tiempo de inactividad y más tiempo de conversación, y te coloca frente a tu prospecto objetivo en el mejor momento, cuando están más interesados y dispuestos a escuchar lo que tienes para ofrecer.

SMART Calling te permite actuar cuando la oportunidad está presente. Es la forma más eficiente de ejecutar tu campaña de generación de leads.

Llámenos o envíenos un correo electrónico hoy mismo acerca de SMART Calling.

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