Callbox SMART Calling

Alcançar a Pessoa Certa
na hora certa

SMART Calling (Sales & Marketing At the Right Time) é a tecnologia proprietária da Callbox projetada para colocar nossos clientes na frente de seus prospectos-alvo nos momentos em que as taxas de engajamento e conversão são mais ótimas, levando a uma maior porcentagem de chamadas bem-sucedidas.

Pronto para Conversar?

Como funciona?

Além da previsão, a SMART Calling aumenta exponencialmente a produtividade das vendas internas priorizando chamadas de vendas com base em um conjunto de regras que podem ser configuradas para otimizar a alcançabilidade do prospecto. Usando um sistema ponderado de diferentes eventos, filtros, KPIs e pontuações de leads, a SMART Calling pontua os prospects-alvo em sua lista com base em uma combinação de fatores, incluindo:

• Pontuação de Lead
• Tempo recente da última chamada
• Horários de contato telefônico bem-sucedido
• Horários de abertura de e-mails
• Horários de respostas a e-mails
• Horários de visita ao site

As pontuações de leads são uma indicação da prontidão de venda de seu prospecto com base em pontuações demográficas e comportamentais. Elas são uma parte integral do seu processo de prospecção, fornecendo insights sobre QUEM abordar primeiro.

Mas isso não é suficiente. Não mais. Não para nós. Decidimos levar sua geração de leads para um patamar totalmente diferente com a SMART Calling.

A SMART Calling permite que você:

PRIORIZAR CHAMADAS EM TEMPO REAL

Saber quem entre seus prospectos está mais pronto para vendas do que outros é apenas metade da batalha. O verdadeiro teste é ALCANÇAR esses alvos que você identificou como prontos para avançar ainda mais no funil de vendas. A SMART Calling procede priorizando chamadas em tempo real, movendo chamadas para cima para prospectos com as pontuações SMART mais altas, dando a você uma maior probabilidade de falar com o tomador de decisões-alvo. As pontuações de leads mostram quem ligar, a SMART Calling mostra QUANDO ligar.

AUMENTAR A PRODUTIVIDADE DA FORÇA DE VENDAS

Enquanto a discagem preditiva supera a discagem manual em 300% no tempo de conversa por hora, a SMART Calling vai além disso, calculando não apenas quando seu próprio agente está disponível para falar, mas, mais importante ainda, quando o próprio tomador de decisões-alvo está mais acessível e disponível para falar com seu agente. A SMART Calling permite que seu agente alcance seu prospecto aquecido no momento certo, com menos tempo do agente desperdiçado em sinais ocupados, caixa postal ou sem resposta, e mais tempo para conversas reais.

EXECUTAR UMA CAMPANHA MAIS EFICIENTE

A SMART Calling processa dados de contato e faz ajustes em tempo real, melhora os níveis de produtividade dos agentes com menos tempo ocioso e mais tempo de conversa, e coloca você na frente do seu prospecto-alvo no melhor momento - quando eles estão mais interessados e dispostos a ouvir o que você tem a oferecer.

O SMART Calling permite que você ataque enquanto o ferro está quente. É a maneira mais eficiente de executar sua campanha de geração de leads.

Ligue ou envie-nos um e-mail sobre o SMART Calling hoje mesmo.

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